Еще в начале ноября "Грузавтотранс" направлял обращение в Ространснадзор РФ с просьбой разобраться в причине возникновения необоснованных штрафов по системе "Платон", полученных членом ассоциации. В обращении сказано, что из-за сбоев системы перевозчики вынуждены мириться с начислением огромных штрафов.
Сейчас Ространснадзор готов разобраться с причинами несправедливых штрафов грузоперевозчиков, полученных из-за некорректной работы системы.
В итоге решили в декабре провести круглый стол. На нем планируется не только дать возможность всем заинтересованным задать соответствующие вопросы, но и назначить ответственных людей, которые могли бы отвечать грузоотправителям в случае возникновения проблем. Дело в том, что сейчас с перевозчиками нет никакого контакта.
А что Ространснадзор и «Платон»?
Ведомство полагает, что данный вопрос корректнее обсуждать непосредственно с разработчиками ПО системы "Платон". В свою очередь, разработчики ПО утверждают, что случаи нестандартного поведения СВП "Платон" носят единичный характер, а грузоотправители получают обратную связь по мере необходимости.
В настоящее время СВП "Платон" включает в себя 1 млн бортовых устройств, свыше 500 систем стационарного контроля, а также 122 системы мобильного контроля.
Источники: