Пиковые заказы и возвраты: когда интернет-магазину нужен фулфилмент

Фулфилмент — это внешний контур склада: приёмка, хранение, комплектация и передача в доставку. Магазин оставляет себе витрину, закупку и работу с клиентом.

Свой склад дешевле на малом объёме. Внешний становится выгоднее, когда появляются пики, несколько площадок и возвраты, которые некому разбирать в тот же день.