Отправка груза
Для отправки груза ускоренным контейнерным поездом необходимо подать Заявку специалистам Компании, которые произведут следующие действия:
- Подберут несколько вариантов отправки с разных станций, которые находятся в географическом регионе нахождения отправителя товара. Вариативность необходима для того, чтобы Клиент смог выбрать наиболее подходящий по условиям - соотношению стоимости перевозки, сроков отправки поезда и транзитного срока доставки товара.
- Обозначат по каждому варианту дедлайны для принятия решения со стороны Клиента
- После согласования выбранного варианта Заявка поступит в работу
Большинство процессов внутри нашей компании автоматизированы, а все действия специалистов разных департаментов фиксируются в корпоративной информационной системе (КИС).
После поступления Заявки в работу, специалисты по логистике:
- Свяжутся с Агентом и Отправителем, скоординируют их действия по подаче порожнего контейнера к складу и забору груза от Отправителя
- Далее контейнер с грузом будет транспортирован к станции отправления либо по внутренним железнодорожным путям или автомобильным транспортом
- Специалисты по таможенному оформлению произведут анализ документов на груз и подготовят товарно-сопроводительный комплект документов, которые будут следовать с грузом через таможенную границу
- Мы произведем экспортное оформление на территории Китая, подготовим транспортные документы - железнодорожную накладную (СМГС)
- После всех процедур контейнер будет погружен на железнодорожную платформу и отправится по выбранному маршруту в согласованную дату отправления
Наша автоматизированная система Мониторинга Контейнеров в Пути ежедневно отслеживает движение контейнера с грузом по железнодорожным путям КЖД и РЖД, три раза в сутки получая пилинг местонахождения поезда. Вся информация о движении поступает в КИС, а также доступна Клиентам в Личном Кабинете и Мобильном Приложении. Вместе с мониторингом движения груза в ЛК и МП доступны все документы, которые сопровождают груз, и которые будут появляться в процессе обработки груза, включая все этапы таможенного оформления и копию декларации на товары.
После прибытия УКП на границу Российской Федерации происходит перегруз контейнеров на платформы колеи 1520 мм (Российский стандарт ширины колеи железнодорожных путей) и оформление транзитных документов, с которыми груз будет следовать то конечной станции и таможни назначения. Этот процесс, как правило, занимает несколько дней, в зависимости от загруженности терминалов, и может повлиять на срок доставки.
От границы до Московского региона поезд идет примерно 7-8 дней, в зависимости от загруженности путей. За это время специалисты по таможенному оформлению готовят окончательный комплект документов для декларирования в таможенные органы РФ, а декларанты уже формируют драфт таможенной декларации (декларации на товары).
После прибытия на станцию назначения, формируются документы по закрытию таможенного транзита, и начинается процесс декларирования товаров в таможенные органы в Центрах Электронного Декларирования (ЦЭД) по правилам диспетчеризации деклараций на товары. Все этапы таможенного оформления, включая меры фактического таможенного контроля (досмотры и осмотры груза), администрируются нашими специалистами, а Клиент получает уведомления по всем событиям - регистрация ДТ, досмотр, обеспечительные платежи, выпуск ДТ - в Личном Кабинете и Мобильном Приложении. Это значительно упрощает взаимодействие, помогает Клиенту ориентироваться по срокам выпуска товаров, и позволяет в режиме реального времени получать всю необходимую информацию и документы, включая копию актов досмотров, расчет обеспечительных платежей и декларацию на товары.
После выпуска товаров и завершения таможенного оформления, контейнер с грузом вывозится со станции автогрузовым транспортом и транспортируется в конечный адрес доставки до склада Получателя, или, если это необходимо, до склада компании Optimalog. При выгрузке товара из контейнера обязательно нужно удостоверится в исправности пломбы (если в пути не производились никакие перегрузки и таможенные досмотры), а также поставить соответствующие отметки в транспортных документах.
В случае обнаружения повреждений груза и/или его упаковки, необходимо следовать инструкции по регистрации страхового события, с которой можно ознакомиться здесь.
